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日記のアーカイブ

ぶっちゃけで

今年のテーマは「ぶっちゃけ」ですかね。もう建前とかどうでもいいでしょう。変な親切心や甘やかしに近いような思いやりもいらんでしょう。容赦なくいきましょ。そんな気分です。甘えてる奴らに情け無用。ほっといて、本気組はさっさと行ってしまいましょう。的な。そんな感じです(笑)

それはそうと、「本気」という言葉も乱用されて久しいですが、下手くそな手書きで「本気の・・・」って看板のお店がありましてね、、、思わず入ってみたんですが、めちゃくちゃ良かったです。「いまどきこんな店があるんや!」っていうくらい感動しました。お店発掘が楽しくなりそう。ワクワクの2011年かな?

VIPダイレクトメール

ヨドバシカメラでもないビックカメラでもない、某家電店からダイレクトメール(郵送の)がきました。いつもはそのままゴミ箱ですが、ふと見て、かなり切なくなりました。

VIPという文字を黄金の輪っかで囲んだロゴと、上得意様謝恩特別ご招待会という文字。

その家電店で今年に買ったのはトータルで3万円もないです。イヤホンとかHDMIケーブルとか小物類ばかりです。それで、非常に重要な人物扱いしてくれるわけですからね。

これ見て本気でVIPになったと思うめでたい人は、まさかいないでしょう。家電店も相当行き詰まってるように思えます。やはり、価格訴求だけだと限界があるってことでしょうね。

意味不明な招待会とかではなく、無料プロレス観戦招待会とかに変えて欲しいですね。どこかの会場とかではなく、「この日だけは売り場をドカーンとあけて、リングを設置。本格的なプロレスを間近で観戦できます!」大柄男のプロレスラーが50インチ液晶画面にダイブ!床は流血飛び散りまくり!みたいな。盛り上がるでw

まぁ~どうでもいい話はどうでもいいけど、ヨドバシカメラの品揃えはすごいですね。最近月に1回くらい行く機会があるんですが、あれだけ品数があると、見てるだけでも楽しいし、いっぱい買いたくなります。

DVDリッピング&ライティング

久々にDVDのコピーをやってみました。使ったのはDVDFab 8です。このソフトひとつでリッピングとライティング両方OKです。しかも、超簡単。あっという間にコピーができてしまいました。

DVDをコピーしてコレクションしたりする趣味はないのですが、今回、初めてネットでDVDをレンタルしたので、期限内に見られなかった場合を考えて、とりあえずデータをHDに落としてみたところ、ついでに“焼き”もやってしまったみたいな。

まぁ~そんなことを、いちいちやってると積ん読ならぬ、“積んD”になってしまうのは、火を見るより明らかですけどね。でも、たまにこういう事もやってないと、いざDVDをコピーしないといけない事態になったときに困りますからね。まぁ~そんな事態なんてあるはずもないですが!ドッチヤネン!

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セブンイレブン

昼飯の選択肢が、セブンイレブン、ローソン、ファミマ・・・その他のコンビニなら、迷わずセブンイレブンです。が、近所にあるセブンイレブン某店。店員3名ほどなんですが、客が店内にいるにもかかわらず、ぺちゃくちゃおしゃべり。しかも、かなりの音量。さすが大阪のおばちゃん。感心してる場合ではないですけどね。この程度のことでクレームはないんでしょうか。ずいぶんと前からこの状態です。客はセブンイレブンの商品を気に入っているだけで、店員に何かを期待しているわけではないのでしょう(ある程度は期待するけど)。商品より、「この店員さんだから」「この店長だから」という店作りを目指したいですね。まじめっぽい日記ww

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無料相談BBSの穴場

掲示板に投稿する形で相談をしました。ビジネスには全く関係ないです。匿名で投稿できますが、相談内容は公開されます。ちょっと躊躇しましたが、その掲示板は荒れてなく、1ヶ月に1件程度の書き込みがあって、しかも翌日には回答されているので思い切って相談してみました。回答が楽しみです。

つい数年前まで、ネットショップの開業や運営についての無料相談BBSのようなものもありましたが、もう消えてなくなりましたよね。知らないだけですかね?まだあります?そういった掲示板に投稿される相談って、9割以上は回答するに及ばないような内容ばかりです。だから、暇な人が、テキトーな回答をしたり。テキトーな回答を信じてしまうと大変ですね(゚Д゚;) 気をつけよう。

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ポイントって得か?

唯一、ちょこっと楽しみにしていたクレジットカードのポイントもどうでもよくなって、ついに、ほぼアンチポイント派になりました。ポイントってそんなに得ですかね?

Aスーパーのポイントカードを持っていて、一生懸命ポイントを貯めている。でも、その日買い物に行くことになったとき、近くにはBスーパーしかない。Bスーパーのポイントカードは持っていない。

このとき、Bスーパーで買い物するのって、すごい損をしているような気になりません?仕方なく残念な選択をして、どこか敗北感のような感覚をおぼえないでしょうか?大げさかww

えっ?「Bスーパーでは買わずにAスーパーまで行く?」

それは気合入ってますねぇ~ww

特定の店のポイントカードを持っているということで、A店にするかB店にするかという選択の自由が奪われるのって、なんか企業の策略にまんまと乗せられているようで、気持ちわり~なぁ~と常々思ってます。

わずかなポイントと引換に選択の自由を奪われた経済活動を行って窮屈な人生を送るか、それとも、その時々、自由に選択し、楽しく経済活動を行い、ハッピーで豊かな人生を送るか。

さぁ、あなたはどっち?

あぁ~こんなこと書くと、全国2367万人の節約主婦を敵にまわしてしまうなぁ~(-.-;)

クレーム返答はおもしろくないねぇ~

大手チェーンの出前を取りました。バイト君のミスがあったのでクレームしてみました。憤慨したわけでもなく、サービスの向上を期待するわけもなく、「どんな返答なのか」という興味本位だけです。(悪趣味ww)

まぁ~返答は、お決まりの文例で・・・

  • 深くお詫び申し上げます。
  • 誠に申し訳ありませんでした。
  • きちんと対策を検討してまいります。
  • 今後ともご指導をよろしくお願い致します。

ウソウソwwお客様相談室のスタッフのコピペ。

本音としては?

  • 浅くもお詫び申し上げません。
  • 誠に申し訳あります。(?)
  • 対策の検討なんてしません。
  • 苦情二度と寄せるな。

こんな大きな企業が、末端で働くアルバイト君のサービスの質を向上させるなんてね・・・おっと久々の記事がややネガティブ系・・・

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ミスチル

ミスチルのCDは一枚も持ってないし、買ったこともないです。買いたいとも思いません。でも、過去のヒット曲がFMから流れてくると、そのメロディー、特にサビに鳥肌がたちます。なんて良い曲なんでしょう。と。魂のこもった曲とでも言えばよいでしょうかねぇ。デビュー前のミスチルを見た人が、「明らかにオーラが違った。」と言っていたのですが、出ては消えていくアーティストとは明らかに格が違いますね。

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未来のある会社に就職しよう

あまりネガティブなことは書きたくないんですけどね、今日ほど呆れたことはないです。結論:doc*moに未来はない。どのサービスとってもユーザー視点皆無。いよいよド*モは解約でソフトバンクに乗り換える時期が来たみたいです。twitterでドコ*の面接を受けた大学生が、「お祈りメールが来た。」ってつぶやいてたけど落ちて良かったねぇ。どんな企業も同じやと思いますが、トップの考えや会社の体質は、末端の商品やサービス、店員質などに見事に現れてますわ。(-人-)

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ビジネスメールマナーを学ぼう

ビジネスメールマナー講座発見

メールが上手に書ける人はビジネスもうまく行くのではないでしょうか。今日届いた中国の方からのメールはなかなか気持の良いメールでした。要点のみを書いていて、「興味があれば改めて資料を送る」としていたところが素晴らしいです。また、日本語独特の、「突然のメールで恐縮ですが、」とか「失礼かとは思いますが、」といった余計な文もなくすっきりしていました。

よくあるのは、いきなりバカでかい写真やPDFファイルを添付してくるパターンです。即ゴミ箱です。そういうメールをする人は、そもそも取引なんかしたいとは思っていないんでしょう。取引したいと思っている場合は、「取引したい」と思わせるような書き方をしないとね。ふと届くメールひとつとっても、いい勉強になります。

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